Fèy enfòmasyon sa a eksplike kijan moun ki enskri nan Medicaid Florid yo ka chanje plan Swen Jesyon yo oubyen chwazi pou yo pa patisipe si yo fè pati sèten gwoup ki kalifye. Li dekri kilè ou ka chanje plan, sa ki konte kòm “bon rezon,” epi kijan sèten gwoup—tankou patisipan iBudget—ka dezaktive swen jesyon an. Li dirije moun ki enskri yo tou pou yo ale nan Choice Counseling ak Medicaid Hearing Unit si yo bezwen èd pou rezoud pwoblèm oubyen pou fè apèl kont yon demann yo refize.